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ご予約を申し込みの際は、以下の取り決め事項を、了承したものと致します。


ハワイジャパンツアー(以下、「当社」とする)は、HAWAIIJAPAN.COMサービスのご利用に関して、以下のとおり利用規約(以下、「本規約」とする)を定めています。 当社をご利用いただいたお客様(以下、「利用者」とする)は、本規約に同意したものとみなしますので、 当社サービスをご利用いただく際には、必ず本規約をご一読ください。なお、本規約は、必要に応じ変更することがございますので、ご利用の際には最新の内容をご参照ください。

■各種ツアーの契約にはハワイ州法が適用されます。日本の旅行業法に基づくものでありません。


■ツアー催行会社は、ツアーの種類により参加同意書を頂くことがございます。


■ツアー代金は予約完了と同時にお引き落とし、バウチャー発行となります。(手数料3.5%が加算されます。予めご了承ください。)もし、現金でのお支払いをご希望の際にはお申込みの際に「現金払い希望」十書き添えください。現金払いお手続きが出来るものに関しては、ご希望の添えるようにいたします。もしくは、ご到着日午後3時までに現金をもって弊社ツアーデスクまでご来店ください。その際にクレジットカード決済分をご返金し、現金払いのお手続きをいたします。ツアーご参加後の現金払いへの変更は致しかねます。予めご了承ください。


■リコンフォーム(予約確認)の連絡がなかった場合の損害については一切の責任を負わないものとします。


■当社は、利用者とツアー催行会社との間で生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。ツアー催行会社は、当社とは独立した契約主体であり、ツアー催行会社による、いかなる行為、過失、怠慢、代理行為、保証やツアー参加に関連するお客様の負傷、死亡、所有物の損傷・遺失テロリズムに帰する損害、その他あらゆる損害等について、当社は一切責任を負うものではありません。


■当社は、ツアー催行会社が提供するサービスの内容・品質については一切責任を負うものではなく、利用者とツアー催行会社との間で生じるトラブル、紛争もしくは苦情、利用者が被る損害については、利用者がツアー主催会社との間で解決するものとし、当社はこれらにつき何ら責任を負うものではありません。


■当社は、当社の直接の管理範囲を超えた原因により生じたツアーの遅延、キャンセル、重複予約、ストライキに対する責任を負わないものとします。また、政府当局や裁判所令状等によるツアー内容変更、キャンセル遅延、追加費用の発生等についても応じる義務を負いません。


■当社は、当社に故意または過失がある場合においても、本サービスの提供に関連した現実かつ直接の通常損害以外の損害を負担しません。


■天候不順等によって、ツアー中止とツアー催行会社が判断した際のツアー予約の取消については、全額返金を行うこととします。但し、当社はツアー代金支払時とツアー代金返金時の為替差損益については一切責任を負うものではありません。


■事前予約のツアーが最少催行人数に満たなかった場合、ツアー催行会社がツアーの催行を中止する事が御座います。また、当日の交通事情や天候、その他諸事情により、やむを得ずツアー行程を変更する場合が御座います。


■当社WEBSITEのツアー内容・料金は、ツアー催行会社から提出される資料を基に表示させていただいておりますが、催行会社より予告なく変更される場合が御座います。


■キャンセル・ポリシー キャンセル料に関する規定は各ツアーWEBSITEに記載されております。ご予約をされた時点で規定に同意されたものとさせていただきます。ご変更やキャンセル等ございましたら、時差も考慮され、必ずお早めにお知らせください。


■本規約の内容について、当社は必要に応じ変更できるものとします。本規約を変更した場合は、本画面上の変更をもってその変更が終了したものとし、都度、お客様への通知は行わないものとします。


■当社は、利用者に事前通知することなく、サービス内容を変更、中断または中止する場合があります。 本サービス内容の変更または中断に伴い、利用者に不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。


■本規約に定めのない事項又は本規約に関する疑義が生じた場合には、関係当事者間にて誠意をもって協議し、円満に解決するよう努めるものとします。


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